Flux R.S.S.
Date de création :
Jeu. 22 février 2007
Dernière mise à jour :
Mer. 27 août 2008
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Billet du 30/09/2007
Je vous racontai que nous avions des gros sketchs sur mon lieu de travail, cependant ce n’est pas uniquement de la faute du personnel de l’hôtel. Oui souvent les clients s’y mettent, et croyez moi aujourd’hui c’était pas du gâteau… et c’est tombé sur moi… knif.
Aujourd’hui, journée banal, peu de clients à Hôtel Land, donc pas de panique, tout se déroule hyper bien. C’était tellement calme qu’on se faisait limite chier en faite… les gens prenaient leurs temps pour partir, du coup nous faisions les chambres au compte goutte.
Mali, m’avait fait remarqué en début de matinée un homme assis en salle de réception… Touriste Australien apparemment, environ la cinquantaine, blanc, un peu enrobé, grosse barbe, les cheveux grisonnants, une vieille casquette, sapé tout bizarre… avec une tête de psychopathe pervers…
Bon vous allez dire que je le juge peut être trop vite, mais sincèrement rien qu’a regarder le mec, il me faisait vraiment peur. Il arrêtait pas de sourire avec ses dents toutes cassées et déshabillait toutes les femmes qui passait devant lui, qu’elles aient 20 ou 70 ans. Mali en avait une trouille, pourtant quand on est réceptionniste on est quand même habitué à voir et a dialoguer avec toute sorte de gens… mais là non, le mec faisait franchement pas net. Le veilleur de nuit (qu’es pas très fut-fut) l’avait accepté dans la nuit. Tellement doué ce veilleur qu’il avait noté sur la feuille de résa : Australie. Pas de nom, ni de numéro de téléphone… le client avait déjà tout payé, donc l’autre engins ne s’est pas soucier d’en savoir plus que ça.
Un peu plus tard, j’appris que c’était a moi de faire sa chambre… et meeerde. Pourquoi moi hein ?? qu’es ce que j’ai fait pour mériter ça ???! pfffff, pô juste.
Notre australien avant dit ou plutôt mimé qu’il allait s’acheter un rasoir et qu’il revenait dans 5minutes … imaginer la scène… surtout qu’il voulait se raser sous les bras… oui je sais… sans commentaires.
1h30 plus tard, toujours pas de news de notre Australien. Finalement, Mali décide d’ouvrir le chambre pour que je puisse la faire (et meeerde). Et là, c’est le drame. Un abordage viking faisait moins peur. Il y avait diverses choses qui traînait de part et d’autre dans la chambre. Il y avait un appareil photo numérique, un sac banane, des journaux étrangers, un passeport, pleins de petite monnaie, un billet de 5 euros coupé en deux, des lunettes de soleil, des mouchoirs, des pots de médicaments vides… tout ça explosés au 4 coins de la chambre (mais par contre pas une seule valise… bizarre pour un mec qui viens d’aussi loin)… Mais il y avait surtout un détail qui nous a sautés aux yeux : une clef de chambre d’un autre hôtel de la ville... Ok bon qu’es ce qu’on fait ? Mali part téléphoner à l’hôtel en question… Bon surtout on reste zen, on ne panique pas… mes yeux se posent alors sur le lit entrouvert…Hiiiiiiii !! Là j’panique !!!!!! Ho nannnnn ! mais pourquoi moi !! bouhhouuuuhouuu… je vous laisse imaginer ce qui « trônait » au milieu des draps blancs et de couleur chocolat… ouai très poétique je sais.
Pendant que je me lamentais devant le lit, Hélène me fit remarquer gentiment :
« Au moins t’aura pas a faire la salle de bain, il ne s’en ai pas servis ! »
petit lot de consolation, je reprend espoir en me disant que j’avais juste le lit a faire…
« par contre faudra quand même que tu fasses les toilettes… bon courage. »
Hein ?? comment ça « bon courage »??
…
Ha ok, bon ba je sais pourquoi y’en a pleins le lit… mais pourquoi moi ! :’(
J’aurais peut être dû prévenir au début de l’article que les âmes sensibles pouvaient s’abstenir de lire… oups, désolé ! ;p
Bref. N’écoutant que mon courage je me suis saisi de mes gants et j’ai refais la chambre toute nickel. Mali reviens me voir avec la suite des aventures de l’Australien.
En faite le client avait effectivement une chambre dans cette hôtel, avait également tout payé d’avance mais n’était pas rentré dormir cette nuit. L’hôpital du coin avait même téléphoné à cet hôtel, pour leurs expliquer que le mec avait des problèmes psychologiques, et qu’il était parti sans prévenir…
Un peu plus tard, juste avant que je rentre chez moi, Mali m’appris que cette homme était revenus à l’autre hôtel et essayait de rentré dans sa chambre avec la clef de notre hôtel.
Au moins il a été retrouvé.Au début j'étais en colere contre cet individus qui venais me saloper mon boulot... mais en y réfléchissant a deux fois j'espère qu’il vas bien, et que ça vas s’arranger pour lui, car il est comme même super loin de chez lui… et il doit se sentir bien seul. Lui il est excusé... par contre les autres non! Par ce que oui ce n'est pas la premiere fois que je trouve des draps "chocolaté"... Alors attendez vous a un article de règles de bonnes conduites. =P
Billet du 24/09/2007
Dure journée aujourd’hui… pas le temps de poser ne serait ce qu’une fesse… Hotel Land est sur-bouqué, du coup aujourd’hui journée de chambres à blanc… Ba oui, on est dimanche et je travail je sais, je suis sûr que vous, en plus, vous avez rien foutus, après tout dimanche c’est le jour du seigneur hein… et ba moi je suis en plein milieu de ma semaine voilà! Et malheureusement pour moi, c’est pas parce qu’on est dimanche que je vais rentrer plus tôt chez moi, au contraire. Les gens prennent leurs temps pour partir, après tout, c’est le week-end hein, on va pas trop les bousculer non plus... Des fois, j’ai des crises de délires aigus, je m’imagine marchant dans un des couloirs tout tranquillement, avec un méga phone à la main et de gueuler à la Michael Youn
« Debout bande de feignasse !!! Fais super beau là !
alors on se remue,
on prend pas de p’tit dèj et on file dehors compter les grains de sable sur la plage !
allé ! hop ! hop-hop ! hop-hop !»
Donc par exemple aujourd’hui je suis rentré à 15h… Oui j’ai commencé a 8h30… oui ça fait que 6h30 de boulot… oui ce n'est pas beaucoup finalement mais si vous faite 6h30 multiplié par 6 (oui je n’ai que un jour de congé aussi) ça nous donne du 39h semaine… et moi j’ai signé pour un 26h… et vue qu’on préfère me donner des congés plutôt que de me les payés, vous comprenez bien que j’aime pas trop m’éterniser là bas. Bon c’est pas que j’aime pas bosser au contraire, mais le dimanche j’aimerai bien être épargné un peu… Tout ca pour dire que aujourd’hui c’était déjà prévus d’avance que ça allait être une journée pourri… et bien pour couronner le tout, nous avions une nouvelle recru aujourd’hui. Oui mesdames, messieurs… et devinez quel est le pigeon qui a été collé d’office à sa formation ?? (ba oui ça serai trop facile si elle avais déjà de l’expérience dans le métier voyez vous) ba moi … pour changer :/ .
Je ne me plain pas d’avoir se statue qui montre comme même que je suis digue de confiance pour former les petites têtes blondes de tout âges… c’est juste que je suis rarement tombé sur des perles figurez-vous… j’ai du former depuis que je suis dans cette hôtel au moins 5 personnes… sur les 5 il y en a que 2 qui sont rester… Alors après, je sais pas, le débat est ouvert, mais ça se trouve je leurs ai peu être fais peur ? C’est que je suis une grosse sadique au boulot moi ! niark niark niark ! … comment ça je suis pas crédible ? Bon ok. Je suis lors de mes formations cool pour mettre a l’aise car c’est jamais évident de débarquer dans une nouvelle entreprise, mais je reste strict sur le résultat du travail, faut pas déconner non plus j’ai pas envie de passer derrière toute les 6 secondes .
Alors après faut dire qu’on a eu des cas quand même . Bon allé j’ai un peu de temps devant moi (ok il est 00h ok je bosse demain ok ca vous intéresse pas, ok je vais essayer de faire au plus vite)
Une fois nous avons eu une stagiaire qui pour te parler regardais ses chaussures (j’adore) et qui se perdait tout le temps dans l’hôtel…Alors attention petit quiz…. Top ! c’est partie !
Pour vous la sortie dans un hôtel elle se trouve où ??
a) Sous-Sol ?
b) RDC ?
c) 1er étage ?
d) 2ème étage ?
(rayer la ou les mentions inutiles sachant qu’on a pas le droit de passer par les fenêtres)
Ba oui, je vous fait même pas de dessin… avant de partir le premier jour elle a tournée dans l’hôtel plus de 10 minutes avant de revenir en buanderie pour me demander ou se trouvai la sortie…pourtant il a rien de compliqué cette hôtel… si je me souviens bien elle a fait 2 jours… et puis au bout de 2 jours on a reçu un coup de fil de sa responsable de stage qui nous a dit qu’elle s’était cassé la cheville et que du coup elle ne pouvais plus venir travailler… Quel dommage ! Moi je suis persuader qu’elle a eu les boules de se reperdre dans l’hôtel
Y’en a eu une qui n’écoutais pas ce que je lui expliquai, je pense que c’était juste du bruit pour elle :
-« alors voilà, pour faire ton évier tu prend le produit rose, tu spchit tout ça,tu passe un coup de flotte avec une gratounette et tu essuie avec une serviette comme ca, et voilà ! »
hochement de tête.
-« au passage si tu vois que le miroir est crapouette passe un coup dessus »
hochement de tête
-« après tu fais de même avec la baignoire en n’oubliant pas le par-douche ok ?»
hochement de tête
-« ensuite tu fait les toilettes avec le produit bleu foncé, d’ailleurs tu remarquera qu’il est plus épais que les autres… »
hochement de tête
-« et pour finir tu passes la serpière par terre avec le produit orange qu’il y a dans le seau vert… »
hochement de tête
-« bon surtout tu n’hésites pas a venir me voir si tu te souviens plus de quelques choses ou si tu as un doute, je suis là pour ça, je vais faire les lits dans les chambres à côtés…ok ? »
hochement de tête
…3 minute plus tard…
« heuu excuse moi, mais c’est bien avec le produit bleu qu’on fait les éviers ?? »
J’ai parler doucement pourtant c’est pas si compliqué…si ??… elle est daltonienne ou quoi ? Les toilettes non de diou !! les toilettes !!!
Mais le pire c’est quand j’ai vérifiée ses salles de bains…
Bon. Ba, je crois que c’est pas gagné dit donc… t’es sur que tu les a faite ?!
Hochement de tête
grrrrr !
Une fois j’ai eu le droit de former un intérimaire… oui un jeune homme. Ca surprend un peu mais bon pourquoi pas après tout ?
Sauf que, quand je l’ai vu débarquer, je me suis demandé si quelqu’un ne me faisait pas une blague…
Imaginez un mec taille mannequin 1m80 les cheveux long, petit t-shirt blanc classe Hugo-marque, petit jean’s Levis-machin, petites baskets nike-toute-belle…
« heu salut, moi c’est MissDanilo* »
… direct la deuxième chose que je lui ai dites :
« tu as d’autres affaires pour travailler ?? »
alors que je pensais intérieurement hyper fort :
ce gars c’est trompé de casting, le centre d’esthétique : c’est une rue plus bas…
D’un coté il me faisait trop rire, car quand il se déplaçait, il ne pouvait pas s’empêcher de marcher lentement (ca m’énerve les gens qui prennent leurs temps alors qu’il faut être speed dans ce métier) et de remettre cette mèche stratégique qui devais lui servir de frange tout les 5 secondes environ… et d’un autre côté, je bouillonnais intérieurement car nous avions 23 chambres a faire et à 12h nous n’avions terminés que 10 chambres… ba oui, il est aussi rapide qu’un escargot en mode RTT… et puis en plus pas dégourdi pour un euro… il a QUAND même réussit a me faire un lit en mettant la couverture de sorte a ce que les pieds du futur dormeur ne soit pas couvert… moi je dit BRAVO ! c’est du grand Art !
« heuu excuse moi de te déranger en pleine effort là, mais tu ne trouve pas que ton lit a un micro soucis là ?? »
il regarde le lit dans tout les sens
« baaaaaaaa heuuuuuuuuu baaaaaaa »
“ouai ok. Laisse moi éclairer ta lanterne: regarde juste là”
« ha ouai !! ba oui ! j’suis bete ! hahahahaha !» (rire à la Thierry Roland)
Génial il manquait plus que ça… on es pas sortie de l’auberge!
ouai c’est ca, c’est super drôle… je suis morte de rire là, ça ne se vois pas ? manquerai plus que tu te casses un ongle et on est foutus, faudra t’emmener a l’hosto…
Et puisse que ça ne pouvais qu’empirer, Brad à mit son grain de sel une fois de plus alors qu’on n’avais franchement nul besoin de son aide.
12h14, Brad avance d’un pas décidé vers la chambre 118.
« Ca vas Monsieur FashionMan ? tout se passe bien ??»
l’autre cruche
« ho oui très bien ! merci ! ^^ »
L’autre con
« bon ba… vous pouvez partir »
l’autre cruche
« ha ouai c’est vrai ??… ba c’est super gentil ca ! »
genre le patron à la répute d’un gentil ! lui, il va pas comprendre sa douleur lors ce qu’il vas percuter… niark niark !
Et le moment le moins cool de tous ; l’instant ou je réalise que je vais devoir finir les 13 chambres a moi toute seule…
bouhhhouuuuuuuuhouuuhouuu !!
Merci Brad, ton aide m’a été hyper profitable là, je vois que tu penses en premier a ton personnel plutôt qu’a tes tunes. Ca me fais plaisir.
Et notre fashion victime qui se casse en laissant tout ses produits tel quel dans le couloir et la chambre qu’il faisait. Allé c’est pas grave, c’est bobonne qui vas passer derrière toi connard.
Bref. Tout ça pour vous dire qu’il y a une petite nouvelle qui est venu en renfort pour l’arrière saison. J’ai eu un peu peur au début mais bon ça a l’air d’allé….
Je vous donnes quelques extraits :
« heuuu excuse moi (oui elle me tutoie direct mais bon je suis pas pointilleuse a se point) une fois que j’ai rincé le produit dans la douche.. ; faut bien que j’attende que l’eau s’écoule pour essuyer ?? »
comment te dire… ba non en faite faut que tu utilises dix milles serviettes pour que ta salle de bain soit au norme de nettoyage… ;p
« dans une chambre a blanc on refait le lit ? »
… ba en faite je ne sais toujours pas comment te le dire… mais sachant que ca fait une heure que je te rabâche qu’on change les draps et qu’on refait les lits dans toute les chambres, ba excuse moi mais la si tu trouve pas la réponse toute seule, c’est que tu te contre-cogne de ce que je te raconte depuis environ 1h08… et ca vas pas franchement t’apporter une bonne appréciation pour ton premier jour…
voilà, vous constatez que on n’est quand même pas gâtés a Hôtel Land… faudrait que quelqu’un pense à noter de recruter enfin des gens normaux… juste une fois…hein, ça serai bien ! nan ????? …Nan ? …. Bon, ok, d’accord.
^^
* je vais pas dire que je garde l’anonymat… mais bon quand même ! :p
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Billet du 13/09/2007
Donc je vais sûrement me répéter mais comme certains et certaines le savent déjà, je suis en ce moment embauchée pour la saison comme femme de chambre dans un hôtel 3 étoiles à côté de chez moi.
J’ai décider d’ouvrir une rubrique tout spécialement dédiée à cette partie de ma journée, car franchement y’a des gros sketchs a longueur de temps qui méritent largement d’être racontés .
Je vous avouerai qu’au début j’ai vachement hésitée de peur que certaine de mes collègues ne tombe sur mon blog par inadvertance via ce cher Google… mais bon là, s’en ai trop, faut que je vous fasses partager absolument ces grands moments de solitude bonheurs que sont mes heures de travails…
Donc pour partir du bon pied, il faut tout d’abord que je vous présente l’équipe.
Commençons par les patrons :
Ils ont un statut assez particuliers car ils font partie de l’équipe sans vraiment l’être en faite, car oui, c’est à peine s’ils font acte de présence dans leurs établissements. En même temps se sont les patrons, ils ont tout les droits à Hôtel Land. (et puis on sait pas mais ça se trouve ils ont peut être bossés hyper dur avant dans l’temps…)
Vous avez remarquez que je met « ils » au pluriel (je vois que vous suivez c’est bien) et « établissements » également, car oui c’est un jeune couple d’une trentaine d’année qui tiennent deux hôtels assez bien noté dans ma ville (2 et un 3 étoiles s’ouplais) Et ce charmant couple vit juste sous Hôtel Land avec leurs deux charmants et turbulents bambins !
Je vais donner des p’tits noms a chacun des acteurs pour garder l’anonymat de chacun… (et pour éviter qu’on me retrouve c’est surtout ca! :p)
Alors pour Madame la patronne ce sera « la courge » par ce que oui, elle est grande, belle et bête, elle ne réfléchit a pas… vous comprendrez plus tard.
Et pour Monsieur le patron se sera « Brad » car il se prend trop pour un beau gosse… alors que bon y’a pas de quoi dormir dehors.
Donc Brad et sa Courge on deux Lardons et rien qu’a eux seules, j’en aurai pour déjà quelques pages de récit facile!
Ensuite nous avons nos réceptionnistes chéries ! (et là je ne suis pas ironique c’est sincère hein, allez pas croire que je déteste tout le monde dans ce bas monde) Donc je disais que nous en avions trois pour être exact. Bon même si nous ne connaissons pas bien la troisième car elle est toujours de l’après-midi ou du soir nous allons tout de même lui donner le p’tit surnom de «Krisprolls» car oui vous l’aurez devinez (waou vous êtes trop fort quand même !) : elle est originaire de Suède. Quoi ? Comment ca vous ne vous souvenez pas des pubs Krisprolls ?? mais si ! Regardez là et là … Parler la bouche pleine c’est d’un mal élevé d’ailleurs…. Bref. Assez compliqué lors ce que c’est elle qui m’appel vers 17h pour me dire que demain je commence une heure plus tôt parce qu’il y a un groupe au petit déjeuner qui débarque a 7h … oui elle possède un accent très… comment dire… accentué, moi qui déteste faire répéter les gens ! heureusement qu’elle ne prend pas exemple sur cette fameuse pub de Krisprolls! :s
Ensuite notre deuxième réceptionniste s’appellera « Pit’choune ». Pourquoi Pit’choune? ba parce que elle est toute mimi et mini … pas plus d’1m55 je pense . Elle est très douce et calme dans ses paroles ce que j’aime beaucoup chez elle.
Quand à notre dernière qui est, a mon avis, la plus dévergondée de nous toutes dès que les clients (et les patrons) ont les dos tournées c’est «Mali» ( en l’honneur de Maliki ) son humour me donne d’atroces courbatures aux mâchoires et ce qui est certain c’est qu’elle a pas la langue dans sa pocket !
Ensuite nous avons les femmes de chambre (forcément) , on commence par ma copine «Hélène» en souvenir de cette mythique série de ma jeunesse d’ « Hélène et les garçons » car oui, notre Hélène à une vie sentimentale plus que renversante ! mais bon ca, ca ne vous regarde pas ! :p
Ensuite il y a « Boufonne » et « Co-conne » amies depuis la maternelle paraît-il, elles manques cruellement de professionnalisme que s’en ai déconcertant ! Elles travaillent ensemble et pourtant le boulot n’es même pas fait correctement ! Faut être honnête, pas besoin d’un Bac +5 pour arriver a faire une chambre correctement ! Bref. Co-conne son passe temps favori s’est d’aller fumer ses clops en buanderie sans badger, ou d’aller taper la discute en cuisine pendant 20 minutes a la pauv’ nana qui s’y trouve ( et toujours sans badger…) Quand a Boufonne, des que son « amie » Co-cone n’est pas là, son jeu préférée c’est de la descendre a qui veux bien écouter ! c’est beau l’amitié comme même !
Et pour finir y’a « Killeuse ». Oui Killeuse je ne mâche pas mes mots, car devant toi c’est tout sourire et par derrière elle n’hésite pas 1 dixième de seconde à te plombé avec son Uzi 9 mm…. Faux cul de première ! Inutile de vous précisez qu’elle s’entend super bien avec Boufonne et Co-conne…
Ha oui j’allais oublier : il y a un homme parmit toute ses nenettes ! oui 1 ! pas 2, ni 3… 1 ! c’est le mécano de l’hôtel, c’est a dire que dès qu’il y a une couille, une ampoule qui lâche, un aspi qui rend l’âme, un bout de papier peint qui se fait la malle et bien c’est lui qui est appelé… Ca sera « Bob » genre Bob le bricoleur en plus grand et sans casque.
Bon et bien je crois que j’ai fais le tour. Vue que je vous ai fait la présentation des personnages je vais pouvoir bientôt vous racontez les news de ce monde complètement a part qu’ai l’Hôtel Land ! ^^
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